Na Inquietos Editora, nosso compromisso é com a sua satisfação e com o sucesso da sua jornada educativa. Caso precise trocar ou devolver um produto, criamos uma política simples e clara para ajudar você:
Você tem o direito de desistir da compra em até 7 dias corridos após o recebimento do produto.
O item deve estar em sua embalagem original, sem sinais de uso e acompanhado de todos os acessórios (como manuais ou encartes).
Para produtos digitais (cursos ou mentorias), o cancelamento é válido desde que o conteúdo não tenha sido integralmente consumido/baixado.
Se o seu recurso pedagógico ou tecnologia assistiva apresentar qualquer defeito de fabricação ou chegar danificado pelo transporte:
Você tem até 30 dias para entrar em contato conosco.
Realizaremos a troca por um novo item ou o reembolso integral após a análise técnica.
É muito simples! Envie uma mensagem para o nosso canal de atendimento oficial:
WhatsApp: 51 99982-0424
E-mail: [email protected]
Importante: O estorno do valor será realizado pela mesma via de pagamento escolhida no momento da compra (cartão de crédito, PIX ou boleto) após o recebimento e conferência do produto em nossa sede.
